Assistenza

Contattaci all’indirizzo shooter.support@gmail.com.

Acquisti e rimborsi

Apple, non noi, fattura e rimborsa Shooter Pro e i crediti IA. Le richieste di rimborso vanno inoltrate tramite reportaproblem.apple.com. Se questo non funziona per te, scrivici comunque e faremo il possibile.

Un nuovo telefono

Accedendo con lo stesso Apple ID, il tuo abbonamento, i tuoi crediti IA e il tuo codice di check-in del club vengono trasferiti automaticamente. Se qualcosa manca, apri di nuovo l’app, poi scrivici indicando il tuo ID di supporto (Profilo → Assistenza → ID di supporto, tocca per copiare).

I tuoi dati

Per eliminare ciò che conserviamo sui nostri server, apri l’app e tocca Profilo → Dati e trasferimento → Elimina i miei dati. Cosa conserviamo e perché è spiegato nell’Informativa sulla privacy; le regole per usare l’app sono nei Termini di utilizzo.